Politique de confidentialité

1.1 Renseignements sur le compte. Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre adresse courriel et un mot de passe. Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme hachée (bcrypt); nous ne pouvons pas lire votre mot de passe. Nous n'exigeons pas votre nom légal, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ni votre date de naissance pour créer un compte. Nous enregistrons également la date et l'heure auxquelles vous avez accepté nos Conditions d'utilisation ainsi que la version des Conditions que vous avez acceptée. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nous indiquer comment vous avez connu CAVTAR et saisir un code d'inscription (par exemple, un code transmis par un groupe communautaire); ces deux renseignements sont facultatifs et servent uniquement à comprendre lesquelles de nos actions de communication fonctionnent.

1.2 Renseignements sur la cuisine et les préférences. Vous pouvez fournir des renseignements sur votre cuisine et vos préférences culinaires, notamment : les ingrédients et les articles de votre garde-manger; l'équipement et les appareils de cuisine; la langue et les unités de mesure préférées; le nombre de portions; les choix de cuisine, de style et d'humeur; et des notes en texte libre, y compris les articles ou catégories que vous souhaitez éviter.

1.3 Préférences d'exclusion; renseignements sensibles que vous choisissez de fournir. Le champ d'exclusion du Service ne demande que des préférences alimentaires (ses invites donnent des exemples comme « pas de porc, pas de coriandre, pas de champignons ») et ne demande pas de renseignements sur la santé. Les champs en texte libre peuvent néanmoins, à votre choix, contenir des renseignements tels que des allergies ou des restrictions alimentaires. Tout ce que vous saisissez est traité comme une contrainte stricte pour la génération des recettes et du contenu que vous demandez, et n'est utilisé qu'à cette fin, comme le décrit la présente Politique. La communication de ces renseignements est facultative; veuillez ne pas inclure de renseignements sur votre santé au-delà de ce qui est nécessaire à la génération des recettes. Si vous choisissez d'en saisir, vous consentez à ce que nous les utilisions uniquement pour générer les recettes et le contenu que vous demandez.

1.4 Renseignements sur l'utilisation et les interactions. Nous recueillons le contenu de vos interactions avec le Service, comme les recettes générées pour vous, les séances de cuisine guidée, les questions que vous posez et les réponses fournies, ainsi que les commentaires que vous soumettez. Nous tenons également des compteurs d'utilisation (par exemple, le nombre de générations de recettes ou de séances guidées utilisées par jour ou par semaine) pour administrer les allocations des forfaits et les limites des essais gratuits.

1.5 Renseignements de paiement. Si vous achetez un abonnement, le paiement est traité par notre fournisseur de services de paiement tiers, Stripe, Inc. Nous ne recueillons ni ne stockons les numéros complets de carte de paiement; nous recevons du fournisseur des renseignements limités, comme l'état de l'abonnement, le forfait et des données partielles sur la carte (par exemple, les quatre derniers chiffres), aux fins d'administration du compte.

1.6 Renseignements techniques. Comme la plupart des services en ligne, nos serveurs reçoivent automatiquement des renseignements techniques de base lorsque vous utilisez le Service, comme l'adresse IP, le type de navigateur et son paramètre de langue, le type d'appareil et les horodatages, que nous utilisons à des fins de sécurité, de débogage et d'exploitation du Service. Notre fournisseur d'hébergement conserve des journaux de serveur standard en notre nom.

1.7 Ce que nous ne recueillons pas. Nous ne recueillons pas de données de géolocalisation précise, de contacts, de photographies ni de renseignements biométriques, et nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

3.1 Pour générer les recettes et le contenu connexe, le Service transmet les renseignements pertinents que vous fournissez — comme votre liste d'ingrédients, votre équipement, vos préférences, votre liste d'exclusions, le nombre de portions, la langue choisie et vos questions — à notre fournisseur de modèles d'intelligence artificielle, Anthropic, PBC, qui les traite pour produire le contenu demandé et nous renvoie le résultat.

3.2 Nous n'envoyons pas votre adresse courriel, votre mot de passe ni vos renseignements de paiement au fournisseur de modèles dans le cadre de la génération des recettes. Le contenu transmis pour la génération se limite à ce qui est nécessaire pour produire vos recettes et vos réponses.

3.3 Notre recours au fournisseur de modèles est assujetti à ses conditions commerciales. En vertu de ces conditions, Anthropic n'utilise pas le contenu que nous lui envoyons pour entraîner ses modèles, et elle supprime les données d'entrée et de sortie que nous envoyons et recevons dans les trente (30) jours, sauf lorsqu'elle doit les conserver plus longtemps pour faire respecter sa politique d'utilisation ou pour se conformer à la loi. Les politiques en vigueur d'Anthropic sont publiées à l'adresse https://privacy.claude.com.

3.4 Le contenu généré par l'intelligence artificielle peut être inexact. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation, y compris leurs avis relatifs à la sécurité alimentaire et aux allergènes, avant de vous fier au contenu généré.

8.1 Accès, rectification et suppression. Vous pouvez consulter et mettre à jour votre garde-manger, vos préférences et les renseignements sur votre compte dans le Service. Vous pouvez demander une copie de vos renseignements personnels, la rectification d'inexactitudes ou la suppression de votre compte et des renseignements personnels qui y sont associés en nous écrivant à support@cavtar.com. Nous vérifierons votre demande au moyen de l'adresse courriel de votre compte et y répondrons dans les trente (30) jours.

8.2 Droits en matière de confidentialité dans les États américains. Selon votre État de résidence, vous pouvez avoir le droit de connaître, de consulter, de rectifier et de supprimer vos renseignements personnels, d'en obtenir une copie portable, et de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé ces droits. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les communiquons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, de sorte qu'aucune option de retrait de la vente ou de la communication n'est nécessaire. Vous pouvez exercer vos droits, ou faire appel d'une décision, en écrivant à support@cavtar.com.

8.3 Territoires où le Service est offert. Le Service est exploité à partir des États-Unis et s'adresse aux utilisateurs des États-Unis et du Canada. Il ne s'adresse pas aux utilisateurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou d'autres territoires dont les lois sur la protection des données imposeraient des exigences supplémentaires. Si vous utilisez le Service depuis l'extérieur des États-Unis, y compris depuis le Canada, vous comprenez que vos renseignements seront transférés, stockés et traités aux États-Unis par nous et par les fournisseurs de services nommés à l'article 4, et qu'ils pourront y être accessibles aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi et aux autorités gouvernementales des États-Unis en vertu du droit américain.

8.4 Communications. Nous envoyons des courriels transactionnels liés à votre compte — par exemple, des reçus de paiement, des rappels préalables de renouvellement pour les abonnements annuels (y compris les instructions d'annulation), des avis relatifs à l'essai, des avis d'échec de paiement et des avis de sécurité. Ils sont envoyés par nous directement ou par l'intermédiaire de notre fournisseur de services de paiement. Si nous envoyons un jour des communications de marketing, vous pourrez vous en désabonner.

8.5 Utilisateurs canadiens. Si vous êtes au Canada, nous traitons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable, en supprimant votre compte ou en communiquant avec nous; comme le Service ne peut fonctionner sans les renseignements de votre compte, le retrait de votre consentement signifie que nous ne pourrons plus vous fournir le Service. Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier et d'être informé de l'usage qui en est fait et des personnes à qui ils sont communiqués. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez CAVTAR est le membre unique (Sole Member) de Health Clear Strategies, LLC, que vous pouvez joindre à support@cavtar.com ou à l'adresse postale indiquée à l'article 11. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une préoccupation relative à la confidentialité, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, avec la Commission d'accès à l'information du Québec. La version anglaise de la présente Politique de confidentialité est accessible à l'adresse https://cavtar.com/privacy/.