Conditions d'utilisation

3.1 Vous devez créer un compte pour utiliser le Service. Vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité en cochant la case d'acceptation et en cliquant sur « Créer un compte » lors de l'inscription. Nous conservons un registre de la date et de l'heure de votre acceptation ainsi que de la version des Conditions que vous avez acceptée. Vous vous engagez à fournir des renseignements d'inscription exacts et à les tenir à jour.

3.2 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous vous engagez à nous aviser sans délai de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3.3 Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer des comptes, ou de refuser une inscription, à notre discrétion raisonnable, notamment en cas de violation des présentes Conditions.

4.1 Forfait gratuit. Le Service offre un forfait gratuit qui n'exige aucun renseignement de paiement et qui n'expire pas. Le forfait gratuit comprend des allocations d'utilisation hebdomadaires limitées — actuellement trois (3) générations de recettes et trois (3) séances de cuisine guidée par semaine, ainsi qu'un nombre limité de questions en séance et de traductions — qui sont réinitialisées chaque semaine et qui ne s'accumulent pas et ne sont pas reportées. Une même génération de recettes peut proposer plusieurs recettes; chaque génération compte une seule fois dans l'allocation applicable. Les allocations en vigueur sont affichées dans le Service et peuvent être modifiées pour l'avenir comme le prévoit l'article 17.

4.2 Forfaits payants. Les abonnements payants (actuellement offerts sous les noms « Simmer », « Sizzle » et « Sear ») comprennent des allocations d'utilisation quotidiennes pour les générations de recettes, les séances de cuisine guidée, les questions et les traductions, selon les quantités indiquées dans le Service au moment de l'achat. Les allocations quotidiennes sont réinitialisées chaque jour et ne s'accumulent pas et ne sont pas reportées. Les forfaits payants sont offerts avec une facturation mensuelle ou annuelle, à votre choix; la période de facturation, le prix et le montant facturé à la fin de l'essai sont affichés avant que vous fournissiez vos renseignements de paiement et confirmiez votre abonnement.

4.3 Essai gratuit. Tout nouvel abonnement payant commence par un essai gratuit (actuellement de quatre (4) jours). Un mode de paiement est requis pour commencer l'essai. À MOINS QUE VOUS N'ANNULIEZ AVANT LA FIN DE L'ESSAI, VOTRE ABONNEMENT PAYANT COMMENCERA AUTOMATIQUEMENT À LA FIN DE L'ESSAI ET LE PRIX INDIQUÉ LORS DE L'INSCRIPTION SERA PORTÉ À VOTRE MODE DE PAIEMENT. La date de fin de l'essai ainsi que le montant et la fréquence des frais qui suivront sont indiqués avant que vous confirmiez. L'essai gratuit est limité à un (1) par personne. Tout changement de forfait pendant l'essai met fin à l'essai et déclenche immédiatement la facturation au prix du nouveau forfait. Nous nous réservons le droit de déterminer l'admissibilité à l'essai et de révoquer l'accès à l'essai en cas d'abus, y compris la création de plusieurs comptes.

4.4 Facturation; reçus; rappels de renouvellement. Les abonnements payants sont facturés d'avance de façon récurrente (mensuellement ou annuellement, selon votre choix) par l'intermédiaire de notre fournisseur de services de paiement tiers, Stripe, Inc., dont le traitement de vos renseignements de paiement est décrit dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse https://stripe.com/privacy. En vous abonnant, vous autorisez des prélèvements récurrents sur votre mode de paiement jusqu'à ce que vous annuliez. Nous envoyons (directement ou par l'intermédiaire de notre fournisseur de services de paiement) un reçu pour chaque prélèvement et, pour les abonnements annuels, un rappel préalable du renouvellement à venir, envoyé au moins quinze (15) jours avant la date de renouvellement et comportant les instructions d'annulation.

4.5 Annulation. Vous pouvez annuler en tout temps au moyen de la page libre-service de gestion de l'abonnement offerte dans le Service (accessible à partir de l'indicateur de forfait dans l'en-tête du Service) ou en nous écrivant à support@cavtar.com. L'annulation d'un abonnement payant prend effet à la fin de la période de facturation en cours; l'annulation pendant un essai gratuit prend effet sans frais. Sauf lorsque la loi l'exige, les frais ne sont pas remboursables et aucun remboursement ni crédit n'est accordé pour les périodes partielles.

4.6 Modifications de prix. Nous pouvons modifier les prix des abonnements. Si nous augmentons le prix de votre forfait, nous vous enverrons un avis clair indiquant le nouveau prix, sa date d'entrée en vigueur et la façon d'annuler, au moins cinq (5) jours ouvrables et au plus trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de l'augmentation, et l'augmentation ne s'appliquera qu'aux renouvellements postérieurs à cet avis. Avant de vous facturer le prix majoré, nous obtiendrons votre consentement exprès ou, si nous vous facturons le prix majoré sans avoir d'abord obtenu votre consentement, nous vous permettrons d'annuler dans les quatorze (14) jours suivant ce prélèvement et d'obtenir un remboursement au prorata de la portion non utilisée de votre période d'abonnement.

4.7 Accès gratuit et accès d'essai. Nous pouvons accorder, à notre discrétion, un accès gratuit, promotionnel ou d'essai assorti d'allocations différentes de celles des forfaits publiés. Cet accès est révocable en tout temps et ne confère aucun droit permanent.

5.1 Les recettes, instructions de cuisson, suggestions d'ingrédients, substitutions, réponses aux questions, traductions et autres contenus fournis par l'intermédiaire du Service (collectivement, le « Contenu généré ») sont produits par des modèles de langage d'intelligence artificielle. Le Contenu généré est créé automatiquement et n'est pas révisé par un chef, un nutritionniste, un médecin ou un autre professionnel avant de vous être présenté.

5.2 Le Contenu généré peut contenir des erreurs, des omissions, des inexactitudes ou des combinaisons dangereuses, et il peut à l'occasion ne pas respecter les préférences, exclusions ou restrictions que vous avez indiquées. Le Contenu généré est fourni à titre d'information générale seulement et ne constitue pas un avis professionnel, médical, nutritionnel ou diététique.

5.3 Il vous incombe exclusivement d'exercer votre propre jugement avant d'agir sur la foi de tout Contenu généré, notamment en vérifiant chaque ingrédient et chaque instruction quant à leur pertinence et à leur sécurité.

6.1 Votre responsabilité. Vous reconnaissez que la cuisine et la préparation des aliments comportent des risques inhérents, notamment les maladies d'origine alimentaire, les réactions allergiques, les brûlures et les blessures causées par les ustensiles et les appareils de cuisine. Vous assumez tous les risques liés à l'achat, à la manipulation, à la préparation, à la cuisson et à la consommation de tout aliment ou de toute boisson, qu'ils soient ou non préparés en lien avec le Contenu généré.

6.2 Les fonctions d'exclusion sont fournies sur la base du meilleur effort. Le Service vous permet d'indiquer des ingrédients ou des catégories à éviter. Le Service traite chaque exclusion que vous saisissez comme une contrainte stricte lors de la génération des recettes; toutefois, ces fonctions reposent sur des modèles d'intelligence artificielle et sont fournies sur la base du meilleur effort seulement. LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT PAS QUE LE CONTENU GÉNÉRÉ EXCLURA UN INGRÉDIENT, UN ALLERGÈNE OU UNE CATÉGORIE, Y COMPRIS CEUX QUE VOUS AVEZ DEMANDÉ AU SERVICE D'ÉVITER. Des allergènes peuvent être présents dans des ingrédients portant des noms peu familiers (par exemple, la sauce de poisson ou la sauce aux huîtres contenant des crustacés ou du poisson; certaines sauces contenant du gluten, du soja, des produits laitiers, des œufs ou des noix).

6.3 Vérifiez chaque ingrédient. Si vous, ou toute personne susceptible de consommer des aliments préparés à l'aide du Service, avez une allergie ou une intolérance alimentaire ou une restriction alimentaire d'ordre médical, vous devez vérifier de façon indépendante chaque ingrédient et chaque étiquette de produit avant l'achat, la préparation et la consommation. Ne vous fiez pas au Service pour le dépistage des allergènes ou le respect d'un régime médical.

6.4 Manipulation sécuritaire. Vous êtes seul responsable de la manipulation, de l'entreposage et de la préparation sécuritaires des aliments, notamment de vérifier que les aliments sont cuits à une température interne sécuritaire à l'aide d'un thermomètre alimentaire et de suivre les directives de salubrité applicables (comme celles publiées par le département de l'Agriculture des États-Unis et la Food and Drug Administration des États-Unis). Les temps et les températures de cuisson figurant dans le Contenu généré sont des estimations seulement et varient selon l'équipement et les ingrédients.

8.1 Vous pouvez soumettre des renseignements au Service, tels que des listes d'ingrédients, des articles de garde-manger, de l'équipement, des préférences, des notes, des questions et des commentaires (collectivement, le « Contenu de l'utilisateur »). Vous demeurez propriétaire de votre Contenu de l'utilisateur. Vous accordez à la Société une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, stocker, traiter et transmettre le Contenu de l'utilisateur dans la mesure nécessaire pour fournir, maintenir, sécuriser et améliorer le Service, conformément à notre Politique de confidentialité.

8.2 Vous déclarez que votre Contenu de l'utilisateur ne viole aucune loi ni aucun droit d'un tiers. Vous vous engagez à ne pas soumettre de Contenu de l'utilisateur illégal, préjudiciable ou offensant, ni de contenu visant à manipuler, à sonder ou à perturber les modèles ou systèmes sous-jacents du Service.

8.3 Si vous formulez des suggestions ou des commentaires, vous accordez à la Société une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour les utiliser sans restriction ni compensation.

10.1 Le Service, y compris ses logiciels, sa conception, ses textes, ses éléments graphiques, ses logos et ses marques de commerce (y compris CAVTAR™), appartient à la Société ou à ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. À l'exception de la licence limitée ci-dessous, aucun droit ne vous est accordé.

10.2 Sous réserve des présentes Conditions, la Société vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales.

10.3 Entre vous et la Société, et dans la mesure permise par la loi applicable, vous pouvez utiliser les recettes et les autres Contenus générés qui vous sont fournis à des fins culinaires personnelles et non commerciales.

15.1 Règlement à l'amiable. Avant d'intenter une réclamation, vous vous engagez à communiquer avec nous à support@cavtar.com et à tenter de bonne foi de régler le différend à l'amiable pendant au moins trente (30) jours.

15.2 Arbitrage. À l'exception des réclamations admissibles devant la cour des petites créances et des demandes d'injonction relatives à la propriété intellectuelle, tout différend découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant sera réglé par arbitrage exécutoire administré par JAMS conformément à ses Streamlined Arbitration Rules and Procedures (ou, pour les réclamations dépassant le seuil monétaire de ces règles, à ses Comprehensive Arbitration Rules and Procedures) et à ses Consumer Minimum Standards of Procedural Fairness (normes minimales d'équité procédurale pour les consommateurs), dans leur version en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage. L'arbitrage se déroulera à New York (New York) ou à distance, devant un arbitre unique. Si vous introduisez l'arbitrage, votre part des frais d'arbitrage est limitée aux frais de dépôt applicables aux consommateurs fixés par les Consumer Minimum Standards de JAMS (actuellement 250 $ US); la Société paiera tous les autres frais de dépôt, de gestion de dossier et d'arbitre de JAMS. Si la Société introduit un arbitrage contre vous, la Société paiera tous les frais d'arbitrage. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être inscrit auprès de tout tribunal compétent.

15.3 Renonciation aux actions collectives. VOUS ET LA SOCIÉTÉ RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET AU DROIT DE PARTICIPER À TOUTE ACTION COLLECTIVE, ACTION DE GROUPE, ACTION CONSOLIDÉE OU ACTION REPRÉSENTATIVE. Les réclamations ne peuvent être présentées qu'à titre individuel.

15.4 Retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente clause d'arbitrage en envoyant un avis écrit à Health Clear Strategies, LLC d/b/a CAVTAR, 3440 28th Street, Suite 1R, Long Island City, New York 11106, ou par courriel à support@cavtar.com, dans les trente (30) jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions. Votre avis doit indiquer l'adresse courriel associée à votre compte et préciser que vous vous retirez de l'arbitrage.

15.5 Federal Arbitration Act. Le présent article 15 est régi par la Federal Arbitration Act des États-Unis, 9 U.S.C. § 1 et suivants, qui s'applique nonobstant le choix du droit de l'État de New York prévu à l'article 19. Les parties conviennent que les présentes Conditions attestent une opération de commerce interétatique.

15.6 Consommateurs canadiens et autres territoires. Si vous résidez au Québec ou dans un autre territoire dont les lois ne permettent pas d'imposer aux consommateurs l'arbitrage obligatoire ou la renonciation aux actions collectives, le présent article 15 ne s'applique pas à vous dans la mesure de cette interdiction, et vous conservez le droit de saisir les tribunaux de votre territoire.